1. 个人信息的收集

本公司可能会通过咨询表单、资料索取、服务申请或其他方式，收集客户的姓名、电子邮箱、电话号码、地址、国籍以及提供服务所必需的其他信息。

2. 个人信息的使用目的

• 回复客户咨询
• 提供有关房地产及各项服务的信息
• 提供与保险代理业务相关的服务
• 提供与协助获取居留资格（签证）及公司设立相关的服务
• 与客户沟通并提供支持
• 改善和提升服务质量
• 提供新服务、优惠活动及相关信息
• 遵守法律法规
• 履行与上述各项附带的其他职责

3. 个人信息的管理

我们将采取合理且适当的安全措施，以防止个人信息的未经授权访问、丢失、泄露、篡改或损坏。

4. 向第三方披露个人信息

除以下情况外，我们不会向第三方披露客户的个人信息：

我们将对分包商进行适当的监督，并努力保护个人信息。

• 已获得客户同意时
• 法律法规要求时
• 为保护人类生命、人身安全或财产所必需时
• 收到国家或地方政府等公共机构的合法请求时
• 在提供服务所必需的范围内向分包商披露时

5. 个人信息的披露、更正、删除等

如果客户请求披露、更正、添加、删除或暂停使用我们所持有的其个人信息，我们将在核实客户身份后，根据适用法律法规做出妥善处理。

6. 关于 Cookie

本网站可能会使用 Cookie 来提高用户便利性并分析网站使用情况。

您可以通过调整浏览器设置来拒绝使用 Cookie；但在此情况下，您可能无法使用某些服务或功能。

7. 关于网络分析工具和第三方服务

8. 个人信息的保存期限

我们仅在实现使用目的所需的期限内保留个人信息，此后将根据法律法规，采用适当的方法予以删除或匿名化处理。

9. 隐私政策的修改

我们可能会因法律法规的修订、服务内容的变更或在其他必要情况下修改本隐私政策。

修改后的条款自其在本网站发布之日起生效。

10. 联系方式

如有关于处理个人信息的咨询，请通过以下地址与我们联系。

SORA株式会社

〒550-0013 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 10楼

customer@sora-jp.net